Fokus Pelanggan

Konsultan ISO 9001 : Apa yang dimaksud Fokus Pelanggan ? Kalau kita berbicara mengenai fokus pelanggan, apa yang terpikir oleh kita?. Fokus artinya menaruh perhatian penuh, dan menjadi subyek utama. Jadi fokus pelanggan artinya perusahaan menempatkan pelanggan sebagai subyek yang harus mendapatkan layanan terbaik. Bagaimana ISO 9001:2015 menempatkan komitmen kepada pelanggan ini sebagai suatu yang harus… Continue reading Fokus Pelanggan

Audit Bagian Sumber Daya Manusia

Audit Bagian Sumber Daya Manusia dilakukan untuk memastikan telah sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015. Konsultan ISO 9001 Change Konsultan akan mengembangkan prosedur dan formulir di Bagian Sumber Daya Manusia. Salah satunya adalah Prosedur Penilaian Kompetensi Karyawan yang terdiri dari beberapa formulir, diantaranya : A. Formulir Uraian Tugas Kerja Uraian Tugas Kerja atau Job Description merupakan salah… Continue reading Audit Bagian Sumber Daya Manusia

Ini Adalah Tupoksi Manajer

Apa saja tupoksi manajer?. Seorang manajer memegang peranan penting dalam organisasi. Bukan saja sebagai kepanjangan tangan Direktur, namun seorang manajer mempunyai tanggung jawab untuk menyelesaikan tugas dan mencapai target kinerja di Bagiannya. Ini adalah tupoksi manajer yang menjadi tugas pokok fungsi manajer : Berkomunikasi Efektif Seorang manajer harus dapat berkomunikasi secara efektif dengan bawahannya. Bawahan… Continue reading Ini Adalah Tupoksi Manajer

Apa Saja Perangkat Analisis Data

Apa Saja Perangkat Analisis Data oleh Konsultan ISO Standar ISO 9001:2015 mewajibkan perusahaan untuk melakukan analisis data. Analisis data ini dilakukan untuk mengecaluasi data dan informasi hasil pengukuran dan pemantauan proses. Klausul 9.1.3 standar ISO 9001:2015 ini  menjelaskan bahwa analisis data dapat mencakup teknik statistik. Salah satu teknik statistik yang dapat digunakan adalah histogram. Apa saja… Continue reading Apa Saja Perangkat Analisis Data

Tentang Audit Internal

Apa saja yang harus kita ketahui tentang audit internal. Berikut ini beberapa informasi mengenai audit internal yang perlu diketahui oleh manajemen dalam melakukan perencanaan, pelaksanaan dan pelaporannya. Siapa Auditor Internal? Auditor internal adalah personil yang ditunjuk untuk melakukan pemeriksaan efektifitas penerapan sistem manajemen. Audiot internal dapat ditunjuk mewakili kantor pusat untuk mengaudit kantor cabang atau… Continue reading Tentang Audit Internal

Pengendalian Proses

Pengendalian Proses - Change Konsultan ISO 9001. Pengendalian Proses adalah salah satu persyaratan yang harus bisa dibuktikan oleh perusahaan kepada auditor ISO. Pengendalian proses ini mencakup beberapa aspek diantaranya adalah : 1. Pengendalian Produksi dan Operasi Pengendalian produksi dan operasi harus dilaksanakan dalam kondisi terkendali. Kondisi terkendali artinya cukup informasi mengenai produk atau layanan yang sedang… Continue reading Pengendalian Proses

Prosedur Manajemen Perubahan

Prosedur Manajemen Perubahan adalah salah satu persyaratan ISO 9001:2015. Konsultan ISO Profesional akan membantu perusahaan untuk mengembangkan dan menerapan proses pengendalian perubahan. I. Tujuan : Prosedur ini bertujuan untuk memastikan setiap perubahan dapat direncanakan dengan baik sehingga dapat menghindari dampak tidak baik serta dapat menjaga keterpaduan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. II. Ruang Lingkup : Ruang lingkup… Continue reading Prosedur Manajemen Perubahan

Risiko Dan Peluang Kontraktor

Risiko dan Peluang Kontraktor - Konsultan ISO 9001 Kontraktor. Dalam persyaratan standar ISO 9001:2015 Perencanaan Sistem Manajemen Mutu klausul 6.1 Tindakan Menangani Risiko dan Peluang, Perusahaan harus mempertimbangkan isu internal dan eksternal, persyaratan dan risiko dan peluang ditangani untuk: Memastikan Sistem Manajemen Mutu dapat mencapai hasil yang direncanakan Mencegah, mengurangi dampak yang tidak diinginkan dan Mencapai… Continue reading Risiko Dan Peluang Kontraktor

Temuan Audit ISO

Temuan Audit ISO oleh Konsultan ISO Audit Internal  Apa saja kategori temuan audit ISO? Pada umumnya Badan Sertifikasi membagi temuan auditnya menjadi beberapa kategori yaitu sebagai berikut : Kesesuaian (Compliance/Conformance) Yaitu temuan audit yang menunjukkan bahwa perusahaan telah melaksanakan proses sesuai dengan Prosedur yang telah ditetapkan. Ini maksudnya adalah selama audit, auditor meminta bukti-bukti penerapan Sistem… Continue reading Temuan Audit ISO

Tugas Tanggung Jawab Pengendali Dokumen

Tugas Tanggung Jawab Pengendali Dokumen - Konsultan ISO Sistem Manajemen Konsultan ISO memastikan tugas dan tanggung jawab Pengendali Dokumen memenuhi persyaratan standar. Apa saja yang harus disiapkan oleh Pengendali Dokumen? Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut : Membuat Daftar Induk Dokumen Standar mensyaratkan seluruh dokumen ISO yang dikembangkan oleh perusahaan harus terkendali. Status Terkendali ini bukan… Continue reading Tugas Tanggung Jawab Pengendali Dokumen

Konsultan ISO OHSAS Halal

Konsultan ISO OHSAS Halal Change Konsultan adalah konsultan ISO yang membantu perusahaan menerapkan Sistem Manajemen ISO sampai dengan Sertifikasi. ISO 9001 adalah model sistem manajemen untuk memastikan MUTU produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan dalam rangka mencapai kepuasan pelanggan. ISO 14001 merupakan keputusan stratejik perusahaan untuk mengelola aspek lingkungan yang terkait dengan proses bisnis perusahaan untuk… Continue reading Konsultan ISO OHSAS Halal

Jenis Dokumentasi ISO

Apa saja Jenis Dokumentasi ISO ? Prosedur adalah dokumen yang menjelaskan tata cara melakukan proses yang melibatkan beberapa Bagian/Bidang. Jadi unsur utama dalam Prosedur adalah bagaimana melakukan koordinasi dalam melaksanakan suatu proses. Konsultan ISO - Change Konsultan menggunakan format Prosedur yang biasa dikenal dengan ‘6 Bagian’ yang terdiri dari: Tujuan :  Menjelaskan mengapa prosedur dibuat, untuk… Continue reading Jenis Dokumentasi ISO

Konsultan ISO Manajemen

Kajian Awal Sistem Manajemen

A. Kajian Awal Sistem Manajemen Konsultan ISO membantu pengembangan dan penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 di Perusahaan yang bertujuan agar pelaksanaan proses pengendalian mutu jasa layanan perusahaan dapat dijalankan secara efektif dan efisien. Sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 ini diharapkan akan memberikan manfaat internal sehingga fungsi perencanaan, pengawasan dan peningkatan mutu dapat dilaksanakan secara… Continue reading Kajian Awal Sistem Manajemen

Memeriksa Dokumentasi Sistem Manajemen Lingkungan

Bagaimana memeriksa dokumentasi Sistem Manajemen Lingkungan? Konsultan ISO 14001 akan membantu memberikan daftar periksa untuk memastikan perusahaan telah melakukan pengendalian dokumentasi Sistem Manajemen Lingkungan dengan efektif : 1. Dokumentasi : a. Apakah Manual Lingkungan, Prosedur dan Instruksi Kerja sudah terdokumentasi? b. Prosedur- prosedur Lingkungan tsb disosialisasikan, mana buktinya? c. Ada usulan perbaikan prosedur?, periksa no… Continue reading Memeriksa Dokumentasi Sistem Manajemen Lingkungan

Konsultan ISO – Profesional – Terpercaya – Jaminan Lulus

Change Konsultan adalah Konsultan ISO Profesional Terpercaya Jaminan Lulus yang telah banyak membantu perusahaan untuk menerapkan Sistem Mutu (ISO 9001), Kesehatan dan Keselamatan Kerja (OHSAS 18001), Lingkungan (ISO 14001), Keamanan Pangan (ISO 22000), Keamanan Informasi (ISO 27001), Jaminan Halal (HAS 23000) serta meningkatkan kinerja sampai dengan mendapatkan Sertifikasi ISO dan Halal. Change Konsultan juga telah membantu perusahaan untuk… Continue reading Konsultan ISO – Profesional – Terpercaya – Jaminan Lulus