Konsultan ISO Manajemen

Mengapa Perusahaan Perlu Menerapkan ISO

Mengapa Perusahaan Perlu Menerapkan ISO? Change Konsultan adalah Jasa Konsultan ISO yang sudah mulai terlibat dalam penerapan standar mulai saat awal ISO 9001 pertama kali diterbitkan di tahun 1987. Kami sudah lebih dari 18 tahun sebagai Konsultan ISO yang membantu penerapan sistem manajemen sampai dengan sertifikasi di berbagai perusahaan. Ada beberapa standar ISO dan standar manajemen… Continue reading Mengapa Perusahaan Perlu Menerapkan ISO

Biaya Mutu

Biaya Mutu oleh Konsultan ISO 9001 - Change Konsultan Dalam melakukan peningkatan mutu perusahaan harus mengetahu berapa biaya mutu yang ada dalam perusahaan. Peningkatan mutu dapat direalisasikan dengan menghasilkan produk dan layanan yang memenuhi persyaratan mutu dan juga menurunkan biaya kerusakan atau kegagalan. Apakah keduanya ada hubungannya? Mutu antara lain dapat diukur dari biaya. Banyak… Continue reading Biaya Mutu

Prosedur ISO 9001 Untuk Manufaktur

Menerapkan ISO 9001 di manufaktur berarti memastikan mutu produk secara konsisten untuk mencapai kepuasan pelanggan. Dalam manufaktur pada umumnya proses utamanya mencakup mulai dari pemesanan produk, merancang produk (apabila yang dipesan pelanggan bukan produk baku) dan membeli bahan baku untuk keperluan produksi. Proses produksi dan kendali mutu, kalibrasi alat ukur, penyimpanan barang jadi di gudang… Continue reading Prosedur ISO 9001 Untuk Manufaktur

Manajemen Pelanggan

Change Konsultan ISO 9001 - Manajemen Pelanggan merupakan bagian penting dari penerapan standar. Beberapa persyaratan yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah sebagai berikut : 1. Sebelum Kontrak Aktifitas sebelum penjualan disebut tinjauan kontrak. tinjauan kontrak adalah mengidentifikasi persyaratan pelanggan baik yang tertulis (spesifikasi) maupun yang tidak tertulis (harapan). Biasanya ini dilakukan oleh Bagian Marketing, di… Continue reading Manajemen Pelanggan

Temuan Audit ISO

Temuan Audit ISO oleh Konsultan ISO Audit Internal  Apa saja kategori temuan audit ISO? Pada umumnya Badan Sertifikasi membagi temuan auditnya menjadi beberapa kategori yaitu sebagai berikut : Kesesuaian (Compliance/Conformance) Yaitu temuan audit yang menunjukkan bahwa perusahaan telah melaksanakan proses sesuai dengan Prosedur yang telah ditetapkan. Ini maksudnya adalah selama audit, auditor meminta bukti-bukti penerapan Sistem… Continue reading Temuan Audit ISO