5 Komponen Sistem Manajemen

Konsultan ISO 9001 Change Konsultan - Berikut ini harus ada dalam pengembangan dan penerapan sistem manajemen diantaranya adalah : Tanggung Jawab Manajemen Dalam tanggung jawab manajemen, diharapkan manajemen menetapkan kebijakan dan sasaran mutu. Kebijakan dan sasaran mutu ini harus dipahami oleh seluruh karyawan. Termasuk dalam tanggung jawab manajemen adalah memastikan kecukupan sumber daya diantaranya sumber… Continue reading 5 Komponen Sistem Manajemen

Daftar Periksa Sarana Prasarana

Daftar Periksa Sarana Prasarana - Apa saja yang diaudit jika anda di Bagian Umum yang bertanggung jawab terhadap Sarana Prasarana atau infrastruktur perusahaan? Konsultan ISO 9001 akan memastikan mengembangkan Prosedur Perawatan dan Perbaikan Sarana Prasarana untuk dapat memenuhi persyaratan standar ISO. Sarana Prasarana atau Infrastruktur menurut standar ISO 9001:2015 kalusul 7.1.3 harus menentukan,   menyediakan   dan  memelihara infrastruktur yang… Continue reading Daftar Periksa Sarana Prasarana

Beberapa Contoh Prosedur Tata Usaha

Prosedur Tata Usaha | Konsultan ISO A. Prosedur Seleksi dan Evaluasi Supplier Prosedur ini bertujuan untuk memastikan apakah supplier memenuhi persyaratan yang ditentukan dan mencakup evaluasi supplier yang digunakan secara periodik setiap satu tahun, baik supplier yang lama maupun yang baru dan juga untuk supplier jasa maupun produk jadi. Proses evaluasi supplier dilakukan oleh Bagian… Continue reading Beberapa Contoh Prosedur Tata Usaha

Check List Manual Mutu

Check List Manual Mutu - Apa saja yang akan diperiksa Badan Sertifikasi terhadap dokumen Manual Mutu? 1. Lembar Pengesahan dan Sejarah Revisi Auditor akan memberiksa apakah Manual Mutu telah disahkan oleh manajemen dan melihat status revisinya. 2. Tujuan Manual Mutu Manual mutu harus menjelaskan apa tujuan dibuatnya dokumen ini. Manual Mutu merupakan dokumen yang menjelaskan… Continue reading Check List Manual Mutu

Audit Bagian Sumber Daya Manusia

Audit Bagian Sumber Daya Manusia dilakukan untuk memastikan telah sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015. Konsultan ISO 9001 Change Konsultan akan mengembangkan prosedur dan formulir di Bagian Sumber Daya Manusia. Salah satunya adalah Prosedur Penilaian Kompetensi Karyawan yang terdiri dari beberapa formulir, diantaranya : A. Formulir Uraian Tugas Kerja Uraian Tugas Kerja atau Job Description merupakan salah… Continue reading Audit Bagian Sumber Daya Manusia

Kepemimpinan dalam ISO

Konsultan ISO 9001 - Change Konsultan : Kepemimpinan dalam ISO Kalau kita mempelajari standar ISO 9001:2015, maka ada satu terminologi terkait Kepemimpinan atau Leadership yaitu pada Prinsip Manajemen Mutu. Standar ISO 9001:2015 memberikan alasan mengapa prinsip ini penting bagi perusahaan Sebelum kita membahas Prinsip Manajemen Mutu Kepemimpinan, secara utuh ada 7 (tujuh) prinsip yang mendasari keseluruhan persyaratan… Continue reading Kepemimpinan dalam ISO

Manajemen Operasi

Konsultan ISO 9001 - Manajemen operasi sebuah perusahaan jasa atau manajemen produksi dalam perusahaan manufaktur mempertimbangkan hal berikut dalam pelaksanaannya : 1. Desain Produk dan Jasa Dalam melakukan desain produk dan jasa harus mempertimbangkan kebutuhan pasar atau disebut sebagai design input. Tahapan pelaksanaan pengembangan oleh bagian riset dan development melibatkan aktifitas yang disebut tinjauan desain, verifikasi… Continue reading Manajemen Operasi

Manajemen Pelanggan

Change Konsultan ISO 9001 - Manajemen Pelanggan merupakan bagian penting dari penerapan standar. Beberapa persyaratan yang harus diperhatikan oleh perusahaan adalah sebagai berikut : 1. Sebelum Kontrak Aktifitas sebelum penjualan disebut tinjauan kontrak. tinjauan kontrak adalah mengidentifikasi persyaratan pelanggan baik yang tertulis (spesifikasi) maupun yang tidak tertulis (harapan). Biasanya ini dilakukan oleh Bagian Marketing, di… Continue reading Manajemen Pelanggan

Monitoring dan Evaluasi Sistem Manajemen

Monitoring dan Evaluasi Sistem Manajemen adalah salah satu persyaratan yang harus diterapkan oleh perusahaan yang ingin mencapai Sertifikasi ISO. Apa saja yang harus dipersiapkan oleh Konsultan ISO Sistem Manajemen? diantaranya adalah : A. Survey Kepuasan Pelanggan Parameter apa saja yang akan diukur Survey pelanggan sudah dilaksanakan? Analisa hasil survey sudah dilakukan Parameter yang sudah baik?… Continue reading Monitoring dan Evaluasi Sistem Manajemen

Penerapan ISO 9001 Kontraktor

Konsultan ISO 9001 : Penerapan ISO 9001 Kontraktor | Change Konsultan Penerapan ISO 9001 Kontraktor - Konsultan ISO 9001 akan menyiapkan dokumen prosedur-prosedur yang menjelaskan proses yang dilaksanakan dalam jasa kostruksi. Salah satu prosedur yang harus dibuat adalah prosedur Desain dan Rencana Anggaran. Prosedur ini bertujuan untuk melakukan perancangan desain sesuai persyaratan calon klien dan melakukan perhitungan… Continue reading Penerapan ISO 9001 Kontraktor

Pengendalian Proses

Pengendalian Proses - Change Konsultan ISO 9001. Pengendalian Proses adalah salah satu persyaratan yang harus bisa dibuktikan oleh perusahaan kepada auditor ISO. Pengendalian proses ini mencakup beberapa aspek diantaranya adalah : 1. Pengendalian Produksi dan Operasi Pengendalian produksi dan operasi harus dilaksanakan dalam kondisi terkendali. Kondisi terkendali artinya cukup informasi mengenai produk atau layanan yang sedang… Continue reading Pengendalian Proses

Persyaratan Sumber Daya

Persyaratan Sumber Daya - Apakah sumber daya cukup untuk melaksanakan proses dengan baik, Konsultan ISO 9001 harus memastikan perusahaan menentukan dan menyediakan sumber daya yang dibutuhkan. Persyaratan Sumber Daya yang harus dipenuhi adalah sumber daya manusia, perusahaan harus memastikan : Ada standar kompetensi yang menerangkan dasar pendidikan, pelatihan, ketrampilan dan pengalaman untuk masing-masing jabatan Tersedianya Program Pelatihan untuk… Continue reading Persyaratan Sumber Daya

Prosedur Pengendalian Informasi Terdokumentasi

Prosedur Pengendalian Informasi Terdokumentasi | Konsultan ISO 9001 Profesional I. Tujuan : Prosedur ini memastikan informasi terdokumentasi yang terdiri dari dokumen dan rekaman dapat dikendalikan dengan baik. II. Ruang Lingkup : Prosedur ini berlaku untuk informasi terdokumentasi yang terdiri dari dokumentasi dan rekaman : Kebijakan dan Sasaran Mutu Manual Mutu Prosedur Kerja Instruksi Kerja Dokumen… Continue reading Prosedur Pengendalian Informasi Terdokumentasi

Seleksi dan Evaluasi Supplier

Seleksi dan Evaluasi Supplier | Konsultan ISO Sistem Manajemen Seleksi dan evaluasi supplier adalah salah satu persyaratan dalam standar ISO 9001. Berikut ini penjelasan mengenai kedua aktifitas tersebut yang harus dikendalikan dalam penerapan sistem manajemen : Seleksi supplier dilakukan dengan meminta seluruh persyaratan administrasi dan juga contoh barang yang diperlukan oleh perusahaan. Tujuan dari seleksi… Continue reading Seleksi dan Evaluasi Supplier

Temuan Audit ISO

Temuan Audit ISO oleh Konsultan ISO Audit Internal  Apa saja kategori temuan audit ISO? Pada umumnya Badan Sertifikasi membagi temuan auditnya menjadi beberapa kategori yaitu sebagai berikut : Kesesuaian (Compliance/Conformance) Yaitu temuan audit yang menunjukkan bahwa perusahaan telah melaksanakan proses sesuai dengan Prosedur yang telah ditetapkan. Ini maksudnya adalah selama audit, auditor meminta bukti-bukti penerapan Sistem… Continue reading Temuan Audit ISO

Tim Peningkatan Mutu

Konsultan ISO Improvement - Apa Tugas Tim Peningkatan Mutu? Tim Peningkatan Mutu atau biasa disebut juga Quality Action Team dibentuk dengan tugas pokok fungsi untuk melakukan peningkatan mutu produk dan layanan. Membentuk tim ini adalah suatu usaha sistematis yang dilakukan untuk membantu perusahaan meingkatkan mutu kepada pelanggan. Tim ini juga memberdayakan dan melibatkan karyawan dalam melakukan… Continue reading Tim Peningkatan Mutu

Tugas Tanggung Jawab Pengendali Dokumen

Tugas Tanggung Jawab Pengendali Dokumen - Konsultan ISO Sistem Manajemen Konsultan ISO memastikan tugas dan tanggung jawab Pengendali Dokumen memenuhi persyaratan standar. Apa saja yang harus disiapkan oleh Pengendali Dokumen? Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut : Membuat Daftar Induk Dokumen Standar mensyaratkan seluruh dokumen ISO yang dikembangkan oleh perusahaan harus terkendali. Status Terkendali ini bukan… Continue reading Tugas Tanggung Jawab Pengendali Dokumen

Prosedur Administrasi Gudang

Konsultan ISO Prosedur - Administrasi Gudang Adminsitrasi gudang adalah salah satu aspek yang diaudit dalam penerapan sistem manajemen. Untuk menjaga kondisi bahan baku yang disimpan maka perlu dilakukan pengelolaan administrasi gudang. Selain untuk fungsi pengawasan mutu bahan baku yang disimpan juga akan menghapus segala penyimpangan logistik. Berikut ini beberapa dokumentasi yang biasanya dikembangkan dalam administrasi gudang… Continue reading Prosedur Administrasi Gudang

Konsultan ISO OHSAS Halal

Konsultan ISO OHSAS Halal Change Konsultan adalah konsultan ISO yang membantu perusahaan menerapkan Sistem Manajemen ISO sampai dengan Sertifikasi. ISO 9001 adalah model sistem manajemen untuk memastikan MUTU produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan dalam rangka mencapai kepuasan pelanggan. ISO 14001 merupakan keputusan stratejik perusahaan untuk mengelola aspek lingkungan yang terkait dengan proses bisnis perusahaan untuk… Continue reading Konsultan ISO OHSAS Halal

Konsultan ISO Manajemen

Survey Kepuasan Pelanggan

Contoh Survey Kepuasan Pelanggan oleh Konsultan ISO. Kepada Pelanggan Yth, Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap peningkatan berkesinambungan, bersama ini kami mohon anda dapat meluangkan waktu untuk mengisi survey kepuasan pelanggan kami. Mohon anda memberikan tanda x atau v pada tingkat layanan dan tingkat harapan untuk masing-masing pertanyaan yang diajukan. Skala tingkat pelayanan adalah apa… Continue reading Survey Kepuasan Pelanggan

Konsultan ISO Training

Pelatihan Peningkatan Mutu

Pelatihan Peningkatan Mutu Secara Berkesinambungan Peningkatan mutu adalah tujuan utama dari penerapan sistem manajemen Jasa Konsultan ISO memberikan Pelatihan Peningkatan Mutu untuk organisasi yang ingin memiliki Tim yang mampu memberikan masukan untuk peningkatan mutu yang berkesinambungan. Hubungi Change Konsultan ISO Jakarta Hubungi Jasa Konsultan ISO untuk Pelatihan Peningkatan Mutu di 0811-8859-476(ISO) Jasa Konsultan ISO Training Profesional

Fungsi Manajemen

Konsultan ISO : Fungsi Manajemen ditulis oleh Change Konsultan - Dalam menjalankan perusahaan, Manajemen harus menjalankan tugas pokoknya dengan baik agar perusahaan berhasil mencapai tujuannya. Beberapa kegiatan utama manajemen dapat dijelaskan sebagai berikut : Perencanaan Perencanaan adalah hal pertama dan utama harus dilakukan oleh manajemen. Tidak ada sesuatu yang dapat dicapai kecuali melalui sebuah perencanaan… Continue reading Fungsi Manajemen

Diagnostic Assessment ISO

Diagnostic Assessment ISO - Sebelum memulai penerapan Konsultan ISO akan melakukan Diagnostic Assessment atau kajian awal mengenai sistem yang ada pada perusahaan. Beberapa hal mengenai Diagnostic Assessment ini adalah : Diagnostic assessment bukan ditujukan untuk mengkritik kondisi sistem manajemen yang ada saat ini, tapi tujuan utama kegiatan ini adalah untuk menilai apa saja yang sudah… Continue reading Diagnostic Assessment ISO

Konsultan ISO Manajemen

Kajian Awal Sistem Manajemen

A. Kajian Awal Sistem Manajemen Konsultan ISO membantu pengembangan dan penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 di Perusahaan yang bertujuan agar pelaksanaan proses pengendalian mutu jasa layanan perusahaan dapat dijalankan secara efektif dan efisien. Sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 ini diharapkan akan memberikan manfaat internal sehingga fungsi perencanaan, pengawasan dan peningkatan mutu dapat dilaksanakan secara… Continue reading Kajian Awal Sistem Manajemen

Bagaimana Melakukan Audit Internal

Bagaimana melakukan audit internal - Konsultan ISO 9001 Change Konsultan Seringkali hal ini ditanyakan kepada Konsultan ISO mengenai bagaimana melakukan audit internal dengan baik. Menurut standar ISO audit internal merupakan salah satu persyaratan yang wajib dilaksanakan perusahaan dalam penerapan sistem manajemen. Ada beberapa poin terkait bagaimana melakukan audit internal dengan baik. Yang pertama, perusahaan harus… Continue reading Bagaimana Melakukan Audit Internal